Política de Privacidad

Cómo protegemos sus datos personales en cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.

Quiénes somos

El presente sitio web es propiedad de Tech Store Solutions (TSS), proveedor tecnológico integral con sede en Buenos Aires, Argentina.

En TSS nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, usuarios y visitantes, en cumplimiento con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y su normativa complementaria.

Qué datos personales recopilamos

Formulario de contacto

Nombre completo, correo electrónico, teléfono (opcional), asunto y mensaje. Estos datos se utilizan exclusivamente para responder a su consulta y no se comparten con terceros.

Solicitud de acceso corporativo

Nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, razón social, tipo de empresa, CUIT/CUIL, ciudad, país, volumen mensual estimado y un mensaje opcional. Estos datos se utilizan para evaluar su solicitud, crear su cuenta de cliente y asignarle una lista de precios. La información es tratada de manera confidencial y solo es accesible para el equipo comercial de TSS.

Cuenta de usuario

Datos de perfil (nombre, email, teléfono), historial de pedidos, dirección de facturación y envío, y la lista de precios asignada. Usted puede consultar y modificar estos datos en cualquier momento desde la sección "Mi Cuenta".

Datos de navegación

Dirección IP y agente de navegador (user-agent) con fines de seguridad, prevención de fraude y análisis estadístico. Estos datos no se vinculan a información personal identificable salvo en caso de uso indebido del sitio.

Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para los siguientes fines:

  • Cookies de sesión: mantienen su sesión activa y sus preferencias de visualización. Permanecen durante su sesión o hasta dos semanas si selecciona "Recordarme".
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Con quién compartimos sus datos

TSS no vende, alquila ni comparte sus datos personales con terceros con fines comerciales. Sus datos pueden ser compartidos únicamente en estos casos:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos asisten en el funcionamiento del sitio (hosting, email transaccional), obligadas contractualmente a proteger sus datos.
  • Requerimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o por requerimiento de autoridad competente.
  • Pasarelas de pago: los datos de pago son procesados directamente por la pasarela correspondiente. TSS no almacena datos de tarjetas.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Los datos de contacto y solicitudes de acceso se conservan para dar seguimiento a la relación comercial. Los datos de cuenta se mantienen mientras la cuenta esté activa. Si solicita la eliminación de su cuenta, procederemos en un plazo de 30 días hábiles, salvo datos que debamos conservar por obligación legal o fiscal.

Sus derechos sobre sus datos

De acuerdo con la Ley 25.326, usted tiene derecho a:

Acceso

Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.

Rectificación

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios.

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos a través de ventas@tss.com.ar. Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

Seguridad de los datos

TSS implementa medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro sitio opera bajo protocolo HTTPS con certificado SSL, y el acceso a la información de clientes está restringido al personal autorizado de TSS.

Modificaciones a esta política

TSS se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en este sitio. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

Última actualización: abril de 2026.

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